Testzugang – Alphaload und Co.
Alphaload ist eine Software, über die Programme, Spiele, Musik u.s.w aus dem Usenet geladen werden können. Möge schon dieses Angebot einigen Internetusern merkwürdig vorkommen, dann mit Recht. Zwar stellt Alphaload nur die Software, also eine Art Downloadmanager zur Verfügung, dennoch gilt dies nicht als Verstoß gegen das Urheberrecht. Und wissen wir eigentlich nicht alle, dass Raubkopierern eine Strafe bis zu 5 Jahren Haft drohen, wenn Sie ein paar Lieder zum Download anbieten?
Doch jetzt zum eigentlichen Thema. Da schon seit einiger Zeit bei solchen und auch anderen Anbietern der kostenlose Testzugang anscheinend zu vermehrten Einnahmen führt, hier ein paar Hinweise, die Sie beachten sollten.
Wenn Sie durch Zufall, oder durch Neugier auf die Seite, nehmen wir z.b. Alphaload gestoßen sind, sie der Auffassung sind, dass sie den kostenlosen Testzugang wirklich nutzen möchten, dann scrollen sie bitte als Erstes ganz nach unten.
-
Öfters sind beim Aufrufen solcher Seiten ein nach unten scrollen notwendig, um die AGB´s überhaupt zu finden. Viele Nutzer übersehen tatsächlich diesen billigen Trick.
Das dringlichste was man immer wieder raten kann ist es, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) des Anbieter genau durchzulesen. Auch bei dem Anbieter Alphaload ist diese Maßnahme unerlässlich. So wirbt man natürlich für einen kostenlosen Testzugang mit 5 GB Datenvolumen, der innerhalb von 14 Tagen wieder gekündigt werden kann. Jedoch wird oft übersehen, dass wenn man die 5 GB Marke überschreitet, ein 12 monatlicher Vertrag mit nur 15 GB Datenvolumen abgeschlossen wird. Auch eine Preisliste für die jeweiligen Datenpaketen sucht man in den AGB´s vergebens.
Usenet-Foren – Die angebliche Hilfe
Genau zu diesen Fall findet man so einige Sachen. In einem Usenet Hilfe-Forum wird die Frage gestellt, wie man sich verhalten soll, wenn man das Datenvolumen von 5 GB überschritten hat und eigentlich kündigen wolle.
Hier ein Beispiel was alles andere als seriös wirkt, und man eher den Verdacht der Manipulation hegt.
Ich habe mich bei Alphaload Angemeldet für den Testzugang.3Tage später gekündigt und auch 1-2 Tage später die Kündigungsbestätigung erhalten.
Bevor ich weiter rede will ich euch mal einen Kurzen Ausschnitt der AGB's von Alphaload zeigen.Die vertragliche Entgeltpflicht entsprechend der Preisliste beginnt für den
Kunden nach Ablauf des Probeabonnements von 14 Tagen oder vorher, wenn der
Kunde das freie Testvolumen von 5 GB = 5120 MB überschreitet, sofern er nicht
innerhalb des Testzeitraumes vor Ausschöpfung des Testvolumens von 5 GB
kündigt. Kündigungen des Probeabonnements müssen innerhalb des 14tägigen
Testzeitraums vor Ausschöpfung des Testvolumens erfolgen.So, als ich die Kündigungsbestätigung bekamm habe ich ausversehen das Volum überschritten und jetzt eine Rechnung bekommen.Gegen die habe ich erstmal Wiedersprochen und auch gegen das Lastschriftverfahren meines Kontos.
Wie soll ich jetzt weiter Vorgehen????Habt ihr einen Rat????
Antwort eines Forenmitgliedes = unwichtig
Nächstes Antwort des angeblich "Geschädigten"
Alphaload hat grad geschrieben.Sie nehmen ohne wenn und aber die Rechnung und damit auch den Vertrag zurück!Trotzdem danke für die schnelle Antwort.
Die besagte Firma wird bei so einem offensichtlichem Vertragsabschluss für eine einzelne Person ihre AGB nicht ändern, in der geschrieben steht, dass nach dem überschreiten der Datenmenge von 5 GB, auch während der Testphase von 14 Tagen ein Vertragsabschluss von 12 Monaten erfolgt. Ausgenommen es wurde von einem Minderjährigen getätigt.